1- ¿Los productos se pueden cambiar?
Sí, tienes un plazo de 30 días para realizar un cambio desde que recibes tu pedido o lo retiras en el local. Para solicitarlo, puedes acudir a nuestra tienda en Córdoba (Obispo Oro 179) o contactarnos por WhatsApp al 3513496300. Para compras online, el tiempo cuenta a partir del día en que recibes el pedido.
Compra tranquila!
Tu primer cambio es GRATIS! (excepto en promociones grandes como por ejemplo: Cyber MMBI, Black Friday, Navidad o Garage Sale. Consultar ante alguna duda)
Si deseas realizar el cambio de un articulo comprado en la Tienda Online de MMBI Bikinis, dispones de 30 días desde la fecha de envío de tu pedido para hacerlo. Los cambios se hacen al precio de lista y deben ser por productos de la misma temporada (ej. SS23 por SS23, invierno por invierno, etc.). Si hubiese diferencia de precio a favor del cliente, se puede dejar el saldo a favor para utilizar a futuro, sino se puede realizar el reintegro del dinero. Si hubiese diferencia de precio a favor de la marca, el cliente debe abonar la diferencia para realizar el cambio.
Condiciones del producto para cambios:
- El artículo debe estar sin uso, sin marcas de desgaste, lavado, manchas, olores o modificaciones (como cortar etiquetas).
- Debe incluir su estuche original.
2- ¿Cuál es el tiempo de entrega de los pedidos?
Correo Argentino Normal: entre 5 y 7 días hábiles.
Correo Argentino Express: entre 2 y 3 días hábiles.
Envío dentro de la ciudad: se entrega en un máximo de 24 horas desde la compra. Con excepcion de los dias Domingos que el local permanece cerrado. En tal caso el producto se despachara apenas abra el local nuevamente.
3- ¿Cuánto tarda una compra para ser retirada en el local de Córdoba?
Una vez que el seguimiento muestre que tu pedido está empaquetado y listo para retirar, podrás hacerlo en un plazo de 1 a 3 días hábiles.
4- ¿Dónde están ubicados sus locales? ¿Se puede probar la ropa? ¿Necesito cita previa?
En Córdoba nos encuentras en Obispo Oro 179.
Horarios: Lunes a sábados de 10 a 21 hs, domingos cerrado.
En todos nuestros locales puedes probarte la ropa sin necesidad de pedir cita.
5- ¿Ofrecen cuotas sin interés o descuentos por transferencia o efectivo?
Sí, contamos con:
- 3 y 6 cuotas sin interés todos los días.
- 20% de descuento pagando por transferencia o en efectivo (excepto en promociones especiales o lanzamientos).
Aceptamos tarjetas VISA, MasterCard y American Express de todos los bancos.
- 2 y 3 cuotas sin interés con Debito (Go Cuotas)
6- ¿Puedo comprar desde fuera de Argentina?
Sí, realizamos envíos internacionales. Contáctanos por WhatsApp al 3513496300 antes de realizar tu compra para coordinar el envío.
7- ¿Qué hago si recibo un producto incorrecto o defectuoso?
Comunícate con nosotros a través de WhatsApp al 3513496300.
